Gabriella Julia Kandou, Silvia Dewi Mayasari Riu and Zainar Kasim (2025) “Respon Time Perawat dengan Penanganan Keluhan (Complain Handling) Keluarga Pasien di Instalasi Gawat Darurat”, Vitamin : Jurnal ilmu Kesehatan Umum, 3(3), pp. 110–120. doi: 10.61132/vitamin.v3i3.1424.