Suci Fitriani Sammulia, Desy Maniarti Gusmali, Henny Rachdiati, Iyan Jani, and Nurlia Oktaviyanti. “Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Obat Tanpa Resep Di Apotek Kimia Farma Batam Center”. OBAT: Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan 1, no. 4 (July 30, 2023): 01–14. Accessed April 26, 2025. https://journal.arikesi.or.id/index.php/OBAT/article/view/238.