Suci Fitriani Sammulia (2023) “Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Obat Tanpa Resep Di Apotek Kimia Farma Batam Center”, OBAT: Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan, 1(4), pp. 01–14. doi: 10.61132/obat.v1i4.238.